Die etwas andere Antwort:

Die offenkundige Lösung wäre ein Gespräch mit den Streithähnen, in dem man sich überlegt, wie man freundlicher miteinander umgehen könnte. Vermutlich wird sich danach nichts ändern.

Die tatsächliche Lösung liegt woanders. Als Unternehmer sind Sie ein Vorbild für Ihre Angestellten – egal ob Führungskräfte oder Mitarbeiter. Möglicherweise ist Ihr Umgang mit den Angestellten der Schlüssel zur Lösung des Problems. Es könnte sein, dass Sie gegenüber den Führungskräften die nötige Wertschätzung für die Mitarbeiter vermissen lassen oder/und im Gespräch mit den Mitarbeitern die nötige Rückendeckung für Ihr Management. Das kann dazu führen, dass die beiden Gruppen unterschiedliche Meinungen darüber entwickeln, wo es hingehen soll bzw. was Sie von ihnen erwarten. Sie sollten dafür sorgen, dass Ihre Ziele und Wünsche für alle klar und einheitlich erkennbar sind.

Alle Mitarbeiter eines Unternehmens müssen einer Vision folgen. Sonst kommt es zu Unsicherheit, Unzufriedenheit, letztlich zu Streit und Zerwürfnis. Ihnen und dem Unternehmen geht es schlecht. Folgen alle derselben Vision, wird das Unternehmen erfolgreich und allen geht es besser. Denken Sie darüber nach, ob Sie wirklich wissen, wo Sie hinwollen und ob Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter das auch wissen. Arbeiten Sie gemeinsam daran, die Einzigartigkeit Ihres Unternehmens und Ihrer Leistung zu konkretisieren und im Unternehmen zu verankern. Schaffen Sie gemeinsam eine Unternehmenskultur, die von allen getragen und gelebt werden kann. Sie selbst müssen dabei als Vorbild vorangehen.

Sie können natürlich versuchen, das Problem durch Ihre Autorität oder durch Diskussionen oberflächlich hinzubiegen. Bestand haben wird diese Lösung nicht. Wirklich in Ordnung kommen wird Ihre Welt, Ihr Unternehmen nur dann, wenn Sie selbst in Ordnung sind, zufrieden und wissen, wo sich hinwollen.

Schaffen Sie Ordnung in Ihren eigenen Gedanken, dann stellen sich Ruhe und Erfolg im Unternehmen von selbst ein.